Spremembe na področju računalništva in informacijske tehnologije v zadnjih letih so končno prinesle napredek v smislu, da za “normalno” uporabo računalnika ni več potrebna “specializacija” in v kombinaciji z vsaj osnovnim proti-virusnim sistemom, ter občasnim posodabljanjem tehnična pomoč ni več velikokrat potrebna.
Če to velja predvsem za delovne postaje in osebne računalnike, pa so na drugi strani strežniški sistemi, naprave v oblaku in druge posebne naprave, ter vse njihove kombinacije postale kompleksnejše in velikokrat zahtevajo napredno razumevanje tehnologije, da se lahko ustrezno varuje podatke, tako za skladnost z zakonodajo, kot tudi za lastno zmožnost opravljanja dela ali dejavnosti.

Ker se je vloga informacijske tehnologije v tem času tudi spremenila iz občasnega pomočnika v osnovno delovno opremo, postaja vse bolj pomembno tudi nadzorovanje naprav, da pravočasno ugotovimo napako ali pomanjkljivo delovanje, tako da v primeru izpada delovanja ne ostanemo brez vsega.